隐私政策
引言
欢迎使用 BreakingWall 破壁（以下简称"本平台"），本平台由 Breaking Wall AI. Limited 破壁智能有限公司（以下简称"我们"）运营，是一个 AI 驱动的职业转型辅导平台，致力于帮助职场人士通过智能简历优化、专家指导、面试模拟和结构化求职准备实现职业转型。
本隐私政策说明了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。请在使用本平台前仔细阅读本政策。
我们的隐私承诺
我们深知个人信息的重要性，并致力于保护您的隐私。以下是我们的核心承诺：
- 必要信息原则：我们仅收集提供服务所必需的最少信息，不会收集与服务无关的敏感隐私信息（如身份证号、护照信息、家庭住址、银行账号等）。
- 用途限制承诺：您的数据仅用于向您提供 AI 职业辅导服务和改善服务体验，绝不会用于无关的营销推广、出售或出租给任何第三方。
- 不训练公开模型：您的数据不会被用于训练任何公开发布的 AI 模型。
- 用户控制权：您可以随时查看、导出或删除您的个人数据。
我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
- 账户信息：注册时您提供的姓名、电子邮件地址和密码。
- 简历和职业信息：您上传的简历内容、工作经历、教育背景、技能描述和职业目标等。
- 对话记录：您与 AI 教练之间的对话内容，包括职业咨询、面试模拟等。
2. 自动收集的信息
- 使用数据：您与平台的交互方式、访问的功能和使用频率。
- 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型等基本技术信息。
- Cookie 数据：用于维持登录状态和改善使用体验的小型数据文件。
3. 我们不收集的信息
我们不会收集以下敏感隐私信息：
- 身份证号、护照号码、社会保障号
- 家庭住址、电话号码（除非您主动提供）
- 银行账号、信用卡信息（支付由第三方支付服务商处理）
- 社交账号密码或其他平台的登录凭证
- 种族、宗教信仰、政治观点等敏感个人信息
AI 数据处理说明
本平台的核心功能依赖 AI 技术，以下说明我们如何在 AI 服务中处理您的数据：
1. 简历解析与存储
当您上传简历时，我们的 AI 系统会解析简历内容，提取工作经历、技能和教育信息，用于为您生成个性化的职业建议。解析后的数据存储在我们的安全服务器上，您可以随时删除。
2. AI 职业建议生成
我们使用 AI 模型分析您的职业背景和目标，为您生成个性化的职业转型建议、技能提升方案和求职策略。
3. 面试模拟对话
在面试模拟功能中，AI 会根据您的目标职位生成面试问题并提供反馈。对话内容会被临时记录以提供连贯的对话体验。
4. 职业画像分析
我们基于您提供的信息构建职业画像，用于提供更精准的指导建议。该画像仅用于您个人的服务体验，不会被商业化使用。
5. 第三方 AI 服务
为提供 AI 服务，您的部分数据可能会发送至第三方 AI 服务提供商进行处理。我们已与这些服务商签订数据保护协议，要求其：
- 不保留您的个人数据
- 不使用您的数据训练其公开模型
- 采取适当的安全措施保护数据传输
数据使用方式
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供核心服务：简历优化、职业建议、面试模拟、求职准备等 AI 辅导功能。
- 改善服务体验：分析使用模式以优化平台功能和用户界面。
- 账户管理：维护您的账户安全、处理客户支持请求。
- 服务通知：发送与您的账户和服务相关的重要通知。
我们不会将您的数据用于：
- 出售或出租给任何第三方
- 无关的广告投放或营销推广
- 训练公开发布的 AI 模型
- 用户画像的商业化交易
数据存储与安全
我们采取合理的技术和管理措施来保护您的个人信息：
- 使用 HTTPS 加密传输数据
- 对敏感数据进行加密存储
- 实施访问控制，限制数据访问权限
- 定期监控系统安全状况
但请注意，互联网传输不存在绝对安全的方法，我们无法保证数据传输的绝对安全性。
信息共享与披露
除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
- 法律要求：遵守法律义务或响应合法的法律请求。
- 服务运营：通过受保密协议约束的合作伙伴提供技术支持（如服务器托管、支付处理）。
- 保护权益：保护我们、用户或公众的权利、财产或安全。
您的权利
您对自己的个人数据享有以下权利：
- 访问权：查看我们持有的关于您的个人数据。
- 更正权：更正不准确的个人信息。
- 删除权：请求删除您的个人数据。
- 导出权：以通用格式导出您的数据。
- 注销权：注销您的账户，我们将在 30 天内删除您的所有个人数据。
如需行使上述权利，请通过本页底部联系方式与我们联系。
Cookie 使用
我们使用 Cookie 来：
- 维持您的登录状态
- 记住您的语言偏好
- 分析服务使用情况以改善体验
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。
未成年人保护
本平台的服务面向成年职场人士。我们不会故意收集未满 16 周岁未成年人的个人信息。如果您发现我们无意中收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。
政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将通过平台通知或电子邮件通知您。继续使用本平台即表示您接受更新后的隐私政策。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们：
运营主体：Breaking Wall AI. Limited 破壁智能有限公司 注册地址：[公司注册地址] 电子邮件：[联系邮箱] 网站：breakingwall.ai
本隐私政策最后更新于 2026 年 2 月 15 日。